【研習筆記】coaching課啟校長講師培訓
- 一、 培育校長具備課啟知能「系統思考領導理論與實作」、課啟指標之理解與工具應用」與「校長課啟領導概念、原則與實作」之備課能力。
- 二、 培育校長具備課啟知能「系統思考領導理論與實作」、「課啟指標之理解與工具應用」與「校長課啟領導概念、原則與實作」之試講能力。
- 承辦單位:國立中正大學教育學研究所
- 參與對象:具課啟校長初審證書,並參與課啟校長回流培訓,於後續完成課啟實作、提交歷程資料,經複審審查通過之校長。
- 培訓日期及辦理地點:113 年10 月3 日(星期四)下午 1 時至113 年10 月4 日(星期五)下午 4 時30 分,於國立中正大學教育學院一館 4 樓401、403 及407 教室。因山陀兒颱風改為線上研習。
- 作業:系統思考試講(乙組,順序9,Coach 江姮姬校長)、系統迴圈圖、課啟指標試講(乙組,順序9,,Coach 李恆霖校長)、課程領導模式試講(乙組,順序9,coach:那昇華校長)
系統思考
The Waters Center的《Habits of a Systems Thinker Courses》幫助學習者了解系統如何運作以及所採取的行動如何影響隨著時間的推移所看到的結果。這些習慣包含一系列促進解決問題和對感興趣的系統進行深思熟慮的策略。
系統思考者有 14 個習慣,如下。
Habit 1 在系統內與系統間建立有意義的連結
Makes Meaningful Connections Within and Between Systems
本課程將幫助您識別系統中的重要聯繫,使您加深對系統整體及其內部各個部分的理解。您還將了解不同的系統如何相互連接,以及使用這些知識來產生新想法和想法的實用方法。這包括創建因果關係的視覺表示。
HABIT 2 探索以理解問題的全貌
A Systems Thinker Seeks to Understand the Big Picture
見樹又見林:在本課程中,您將了解了解系統「大局」意味著什麼。您將開始理解這種觀點如何與對細節的關注相結合,如何帶來對整個系統、目標、行動、影響邊界等更廣泛的視角和理解。
HABIT 3 改變觀點以增進理解
A Systems Thinker Changes Perspectives to Increase Understanding
在本課程中,您將了解系統思考者如何透過他人的眼睛來看待情況、經驗、觀點等。透過這樣做,我們可以超越自己根深蒂固的觀點並增加我們的理解。
HABIT 4 考慮心智模式如何影響現在與未來
A Systems Thinker Considers How Mental Models Affect Current Reality and the Future
冰山理論:我們的觀點從何而來?與其他事物相比,為什麼我們對某些事物的重視程度更高或更低?在本課程中,您將了解心智模式以及它們如何塑造我們的觀點和行為,以及如何透過展現我們自己和他人的心智模式來加深我們對系統結構的理解。
工具:冰山圖(The Iceberg)
HABIT 5 觀察系統內的要素如何隨著時間改變,產生模式和趨勢
A Systems Thinker Observes How Elements Within Systems Change Over Time, Generating Patterns and Trends
時間變化:系統思考者密切關注模式和趨勢——即使它們可能不是立即顯而易見的。在本課程中,您將學習如何衡量變化並識別模式和趨勢。透過這樣做,您可以更好地了解您感興趣的系統,並更接近您的目標和期望的結果。ex.學習歷程
HABIT 6 發掘並測試假設
A Systems Thinker Surfaces and Tests Assumptions
階梯推論:我們都有信念和觀點——但是當這些信念遇到相互矛盾的證據時我們該怎麼辦?在本課程中,您將學習如何使用聽力策略和視覺工具來測試您的假設並將其與其他觀點進行權衡。ex.是否為成見?
工具圖:行為隨時間變化的關係圖
HABIT 7 認識到系統結構會對行為產生影響
A Systems Thinker Recognizes that a System’s Structure Generates its Behavior
系統結構:在本課程中,您將深入了解系統的設計,並學習識別您自己感興趣的系統中的結構。透過範例和實踐練習,您將學習如何改變系統的設計以產生理想的結果並讓您更接近目標。
HABIT 8 識別複雜因果關係的循環性質
A System Thinker Identifies the Circular Nature of Complex Cause and Effect Relationships
因果關係:在本課程中,您將深入探討系統的因果性質。您將了解回饋在因果關係中的作用,以及它如何創造平衡或強化場景。您還將學習如何使用因果循環圖來識別系統內的關係。
工具:系統迴圈圖
- 目標:問題的核心,我們想達成的目標
- 可量化的變項:從課啟指標四向度做系統性思考
- 加註+或-:做為相互依賴性
- 因果循環:流進流出的箭頭
- 回歸起點目標
HABIT 9 在探索因果關係時認識到時間延遲的衝擊
A Systems Thinker Recognizes the Impact of Time Delays When Exploring Cause and Effect Relationships
時間延遲:您是否曾經因為想要即時滿足而快速做出決定,但後來卻經歷了意想不到的後果?在本課程中,您將了解系統思考者為何以及如何探索因果關係,同時認識到時間對其決策和行動的影響。ex.檔案盤點
HABIT 10 考慮行動的短期、長期和意外後果
A Systems Thinker Considers Short-term, Long-term and Unintended Consequences of Actions
你如何處理決策?您考慮決策的短期和長期後果嗎?當您做出立即回報的決定,但會產生意想不到的後果時,會發生什麼?在本課程中,您將學習思想家用來確保決策和行動經過仔細考慮以產生預期結果的策略系統。
HABIT 11 全面的思考問題並阻止快速下結論的衝動
A Systems Thinker Considers an Issue Fully and Resists the Urge to Come to a Quick Conclusion
事緩則圓:在本課程中,您將學習思想家為充分考慮問題而整合的流程系統。花時間思考問題,獲得高品質結果的可能性就越大。
HABIT 12 注意累積的數量及他們變化的速度
A Systems Thinker Pays Attention to Accumulations and Their Rates of Change
量化研究:在本課程中,您將熟悉系統中隨時間變化的元素,以及如何透過採取(或避免)某些操作來影響這些元素。
HABIT 13 利用對系統結構的理解,來確定槓桿點
A Systems Thinker Uses Understanding of System Structure to Identify Possible Leverage Actions
以小博大:在先前的課程中,您學習了系統的結構如何產生其行為。在本課程中,進一步利用系統結構知識來確定槓桿點。您將練習繪製隨意的循環圖,作為識別槓桿區域的一種方法。
HABIT 14 檢查結果並根據需要改變行動以達「漸次趨進」
A Systems Thinker Checks Results and Changes Actions If Needed: “Successive Approximation”
循序漸近:我們都在不斷進步的旅程中——無論是我們的工作、個人生活,還是追求獲得新技能,改進的行為都是一個過程。在本課程中,您將了解逐次逼近以及系統思考者在建立目標時所採取的步驟。
課啟指標
緣起
- 教練(coaching)模式近年來普遍運用於企業界,主管藉由提問、給予支持和引導來促進解決問題和鼓勵員工成長,避免直接下達命令和批判,逐漸成為企業組織學習文化中不可或缺的一環 (Herminia Ibarra, Anne Scoular, 2019)
- 「課啟」由英文(coach)音譯而來,有其「音」、「意」的雙重意涵,即「校長是12年國教課綱課題啟發領導人」
- 中正大學林明地教授、江姮姬教授、林香吟校長共同主持的課啟計畫,取代中華民國中小學校長協會專業支持系統建構與發展實施計畫-子計畫二:初任校長輔導工具設計發展實施計畫
- 課啟校長領導目標四大向度:課程領導、行政領導、專業文化領導、家庭社區領導
一、課程領導向度
1-1政策目標
- 1-1-1引導教師理解教育部及各縣市教育局處在課程、教學、學習評量及班級經營輔導的目標。
- 1-1-2確保學校依據政策以實踐方案計畫,並促進所有學生教育機會均等,協助學生適性揚才。
1-2學校課程
- 1-2-1確保學校總體課程計畫之規劃符合十二年國教課綱規範,規劃以學生為主體的校本課程。
- 1-2-2運用議題發展素養導向課程,包括多元的課程、外部的資源、支持的系統和差異化教學。
1-3有效教學
- 1-3-1確保教師依據學習目標,評估學生個別差異,運用多元教學策略,以提升學生學習動機。
- 1-3-2引導教師重視班級經營與輔導,提供學生多元學習策略,以保障學生之學習紀律。
1-4學習評量
- 1-4-1確保教師能採用多元評量方式,診斷學生學習表現,並依評量結果分析,調整教學方法。
- 1-4-2運用科技領導,以數據分析界定問題,解決學習成效欠佳的狀況,確保縮小學生學習落差。
1-5課程評鑑
- 1-5-1確保教師對學校課程設計、有效教學及學習評量做有系統的評鑑,達成課程綱要的教育目標。
- 1-5-2引導教師運用公開授課促進教學專業成⾧,以改進教學策略並提升教學品質。
二、行政領導向度
2-1 友善有序
- 2-1-1確保學校依據法規,建立章則,讓師生在關愛的環境中是有秩序、有紀律和可預測性。
- 2-1-2引導教職員工理解並遵守政府相關法規、教師聘約協議和倫理準則。
2-2 支持系統
- 2-2-1確保有效率的行政系統(例如:總務、衛生、危機處理…等),並不斷給予支持與改進。
- 2-2-2妥善規劃全校行事曆及教學場所,提供教師教學、備課與社群合作適宜的時間與空間。
2-3 人力資源
- 2-3-1盤點人力現況,依政府相關法規,聘用具備專業及熱情之教職員工。
- 2-3-2引導行政及教學分層負責,激勵教職員工專業成⾧,提昇人力素質與行政效率。
2-4 校務發展
- 2-4-1帶領團隊建構短、中、⾧程校務發展計畫,並能依計畫執行。
- 2-4-2定期評估校務發展實施成效,並提出改進策略及創新作為。
三、專業文化領導向度
3-1 共創願景
- 3-1-1啟發教職員工的教育使命感,促進並確保對核心價值的承諾,創建㇐個共享的教育願景。
- 3-1-2引導師生認同學校願景,確保每位學生都能有高品質的教育和生涯發展。
3-2 多元尊重
- 3-2-1確保學校能尊重學生和家庭的多元性,以追求卓越、公平、民主的教育。
- 3-2-2引導學校的決策與實踐,都能使學校所有成員尊重學生的多元文化背景、身分、優勢和挑戰。
3-3 專業支持
- 3-3-1持續維護並提升教職員工的道德和專業表現,並適當處理任何違反道德或專業的行為。
- 3-3-2啟發和培育教職員工運用學生學習表現及典範理論,對自己的專業實踐進行反思、調整改進,增進效能。
3-4 人際知能
- 3-4-1具備有效溝通與良好的人際關係,善用書面和口語表達技巧,有效協調教職員工分工合作。
- 3-4-2對於持異議和反對意見的教職員工,能善用正向且具建設性的策略處理衝突,並在校園中建立共識。
3-5 團隊效能
- 3-5-1關注事件前因後果,有效管理時間,完成任務,規劃和主持目標明確且有效率的會議。
- 3-5-2引導教職員工進行反思性、適應性和合作性的對話和討論,以促進團體的協作決策並建立高效能的團隊。
四、家庭社區領導向度
4-1 家⾧互動
- 4-1-1確保教師能公平關注學生家庭,有效能提供家⾧及學生學習資訊,以促進學生學習。
- 4-1-2建置與家⾧間的多元溝通管道,鼓勵正向參與及良性互動。
4-2 對外溝通
- 4-2-1具備對社區有效周延的溝通策略,促進社區對學校的理解與支持。
- 4-2-2積極與社區合作行銷學校辦學績效,提升社區對學校的認同。
4-3 倡導合作
- 4-3-1倡導並促進家⾧、社區和其他夥伴之間的合作與資源整合。
- 4-3-2學校與社區互相積極參與雙方活動,增進彼此緊密合作關係。
4-4 社區連結
- 4-4-1與社區機構建立良好的合作關係,以促進學生學習、人際關係與公民參與。
- 4-4-2善用社區的文化、產業資源,以提高學生學習成效。
課啟領導模式
5C3S原則,成功的課啟校長,五件關注的事(5C),三個原則(3S),省思:
- 我怎麼做到的
- 夥伴校長有什麼反應
- 我下次還可以怎麼做
意識 Consciousness
增強夥伴校長關注自我覺察、成長與監控,以了解局勢、面對問題
連結 Connection
重視與夥伴校長的信任連結,承擔新的挑戰,以追求卓越
能力 Competence
肯定夥伴校長的表現,重視他/她自己的學習過程
貢獻 Contribution
讓夥伴校長認知自己對教育的貢獻,保持初衷熱情及持續改進的動力
創造力 Creativity
讓夥伴校長選擇自己步驟去實現目標,發揮其創造力
以夥伴校長為中心 Self
- 脫掉專家的帽子,引導而不是直接告訴怎樣做。
- 提供建議,陪伴他/她找到最適合自己的發展方向。
- 以他自己專業學習為中心,規劃自己的學習歷程。
- 信任他們是有活力的、有能量的,可以對自己負責的
立基於夥伴校長的優勢 Strength
- 展現他/她的優勢和強項,對話中避免暴露夥伴校長的弱點。
- 優勢的課啟是從正向的假設開始,無論情勢多麼嚴峻,總是有辦法的。
- 協助強化自我效能感、訂定自主學習目標,推進不同的策略和設計方案。
是一個無究責的安全友善環境 Safe
- 避免指責而成為評鑑,借觀察和聆聽分析並協助覺察錯誤。
- 透過同理心的傾聽,減低防衛心,並增加自發性和參與專業發展。
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